2月20日16时，碑林区南院门执法中队在东木头市日常执勤中，发现一位老人坐倒在地，执法队员上前询问，得知老人摔倒在地无法独自起身。为帮助这位老人，三位执法队员分头行动，其中两位帮扶老人，另一位迅速从周边商户借来座椅。执法队员向老人询问身体状况，家庭地址，帮助其与亲属取得联系，并立即联系120救护车。

在等待救助期间，执法队员还耐心安抚老人情绪，待家属和急救人员赶到后，他们帮助医生将老人小心翼翼地抬上救护车，目送救护车离开后，才放心地回到岗位上继续执勤。老人的家属赶到现场后，多次对碑林城管的暖心救助口头表示感谢。

来源：区城管执法局

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