吴陈洋和林斌目送老人上车离开。
厦门网讯(厦门晚报记者 陈鹏程)“上周六,我出地铁站时不小心摔倒了,工作人员把我扶起来,还帮我提东西送我去坐公交车,感谢他们。”昨天下午,市民吴先生致电本报市民热线5589999,向帮助他的热心人表达谢意。
记者了解到,当时帮助吴先生的是吕厝站值班站长吴陈洋和他的同事。
受助老人
“他们把我扶起送上车,看我坐好才离开”
吴先生说,1月30日下午4点左右,他从地铁2号线东孚站坐到吕厝站,出闸口后,他双手提着东西踏上往地面的自动扶梯,突然腿一软,仰面倒在地上。“摔倒后,我有点发蒙,但很快就清醒过来了,当时有几名身穿制服的工作人员围在我身边,问我的身体情况,还看到他们当中有人带着药箱。”
“我今年72岁了,老人家最怕摔了,万幸我是屁股先着地,所以没什么大碍。当时他们提出要帮我联系家人,我没答应,以前女儿就不让我独自出远门,家里还不知道我摔倒的事呢,否则以后他们就不让我独自出门了。这事我只能到屋外悄悄跟你说。”吴先生说,稍事休息后,他在工作人员的帮助下站了起来,“他们还帮我提着东西,并将我一直送上回家的公交车,看到我坐好后才离开。路上闲聊时得知,那两个小伙子一个姓吴一个姓林。”
值班站长
“只要大家有需要,我们都乐意伸援手”
记者找到当时在场的吕厝站值班站长吴陈洋,他说,吴先生是在1号出口坐扶梯前往地面时摔倒的,“事发后,客服中心工作人员第一时间赶往现场,1分钟后,我和安保班长林斌等人也带着药箱赶了过去,确认老人没有摔伤,我们提出帮老人联系家人,但被他拒绝了,他坚持要搭公交车回家,我们只好帮他提着东西,将他送上8路车。”
吴陈洋说,这都是他们应该做的。“车站里老人摔倒的事件平时较少发生,更多的是没吃早餐引起低血糖的乘客,针对这种情况,站内准备了葡萄糖水、面包、糖果零食等。另外,建议携带大件行李的乘客可以乘坐垂直电梯或寻找工作人员帮助,只要大家有需要,我们都乐意伸出援手的。”
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