通讯员 孙鲁腾 李元鹏

“您好，请帮忙让我把这封信件亲自交到医院领导手里，里面可都是我老伴心里话。”4月10日一早，一位老大爷走进泰安市立医院办公室，诉说正在住院恢复期老伴的一个小心愿。工作人员把大爷领到即将开早交班会的现场，亲自把信件交到院长戴冬梅手中。会议结束后，戴冬梅院长又到病房看望了患者和家属。

这是咋回事呢？事情还得从几天前说起。原来，3月25日这位大爷和老伴去九女峰游玩，下台阶时不小心摔倒，当时疼痛难忍，无法站立，于是就拨打120急救中心电话。“当时急救出车的是泰安市立医院急诊科副主任安德庆和护士常彪，他们问明情况后，及时赶到现场。当时事发台阶处距救护车停放的位置大约200米左右，给救援工作带来了一定的困难，这时常彪二话没说，简单固定处理后，背起我就往台阶下走，一直把我背到平地用担架抬到车上，平安及时把我送到医院急诊科。”患者激动说道。

当时患者为了表达常彪这种无私奉献，不怕苦、不怕累的行为，还给他送了个红包，常彪婉言谢绝了。他表示，“这是我的本职工作，应该做好！”患者对这种高尚品德，勇于奉献的精神所感动。

从急诊转到病房后，进行了各项检查。由于患者的腿、膝关节处韧带受损、膝关节内侧粉碎性骨折，必须得做手术进行治疗。“手术是副主任医师赵新刚、付存磊、李斌三位主任及医生王河川做的，手术很成功。还有麻醉师秦锋大夫，他们对工作认真负责、精益求精。手术结束后又得到了吴晖、李雯等护士的精心护理，他们都认真负责，不怕脏不怕累，勇于吃苦，爱岗敬业、无私奉献。”大爷抢先老伴滔滔不绝的说起来。

为弘扬这种好人好事，树正气、树新风，真心表达对泰安市立医院医护人员的感激之情，这才发生了开头那一幕。人文关怀是医院永恒的主题，患者在这两个科室的感受是真实的，感谢是真诚的，用心用情服务得到的回报也将会激励泰安市立医院做的更好。

去年十一期间，天平湖景区内的医院义诊点接到游客紧急求助，称家人心脏不适需要救助。得知情况后，义诊点负责人立即安排两名医生与一名护士迅速前往患者发病地点，并联系在景区内待命的救护保障车赶往现场。到达现场后，医生对患者进行初步检查后发现，患者身体比较虚弱，存在头晕、心前区不适症状，经过与其家人沟通得知，原来66岁的慕女士在十日前做了心脏相关手术，此次在游览途中突发不适，已经口服硝酸甘油，医生马上为其测量血压并进行急救，随后送往医院进一步救治。

“今天我们120出诊去了天平湖，天鹅湖，粥顶山，桃花峪索道站......不同的环境，不同的患者，不同的处理流程及方法，到达医院之后及时总结，把每位急救患者的评估与检查报告做对比。”常彪在朋友圈发状态时提到。

院长戴冬梅表示，近年来，泰安市立医院针对所处旅游经济开发区特点，通过系统研究旅游群体的伤病特点和防治策略，着力构建旅游医疗保障体系，用实际行动丰富泰安旅游保障内涵，不断为美化泰安城市窗口、提升泰安旅游医疗保障实力不断贡献力量。

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