近日,石景山八宝山街道一连收到了四面锦旗,专程感谢中铁建社区工作人员。一面面锦旗背后,是一个暖心的故事,而故事中,尽是社区工作者们倾心尽力为民服务的身影。
2020年12月18日上午9点10分,中铁建社区书记马彦青接到居民紧急求助电话,反映居住在社区6号楼1单元的一位老人在家突然摔倒,由于家中子女不在身边,老人老伴自己无法帮忙扶起,故请社区派人救助。
接到求助电话,马彦青立即派孙光春和张小桐两名社区工作人员火速前往帮忙。两人赶到现场后,发现老人晕倒在自家厨房过道旁,当时暂无任何应答。
由于事情紧急,两人立刻分头行动,张小桐负责拨打120紧急求助,并按照120医护人员指示一步步查看老人体征状态;孙光春则耐心安抚和劝导另一位老人情绪,并负责到小区门口接应120救护车快速到达现场。
经过8分钟的焦急等待,120救护人员终于赶到老人家中,经专业医护人员检查,老人当时已无生命体征,需要立即随家属前往医院办理后续手续。因老人子女都不在身边,且短时间内无法赶回,两人当即决定由张小桐先回到社区汇报情况,孙光春继续留在现场帮忙。
从协助医护人员将老人抬上担架送上救护车,到抵达石景山医院办理各类手续,孙光春全程陪护老人家属身边,一边安抚老人情绪,一边跑上跑下,帮忙通知子女具体发生情况。与此同时,社区书记宁啸辰和马彦青也在当天社区会议结束后,第一时间赶往石景山医院,安抚老人家属情绪。
2021年1月12日,街道收到由居民家属送来的四面锦旗,感谢四位社区工作人员,锦旗上分别写着赠马彦青“社区好干部、群众贴心人”、宁啸辰“为民办事,关怀备至”、孙光春“为民解忧,情深似海”和张小桐“情系百姓,无私援助“。