近日，宝鸡一位81岁老太太在追赶公交车时不慎摔倒无法动弹，旁边没有其他人来帮忙，同样80多岁的老伴急得不知所措，只能大声呼救。幸亏离公交站台不远处的一社区卫生服务中心工作人员听到了老人的呼救声，立即冲出了出去。

据了解，当时81岁的张奶奶是在距离公交站台不到5米的位置摔倒的，因为眼看着公交车要开走了，老人心里一急便加快了脚步，但因为刚刚下过雪路面较湿滑，老人一个趔趄就摔倒在地，之后右腿疼痛难忍，躺在地上无法动弹。旁边同样已经80多岁的老伴急得不知所措。

“当时站台上就我们两个人，我老伴疼得不行，死活动不了，我这年龄大了也搀扶不起她。我当时孤立无援，急得不行，还好周边社区卫生服务中心的护士听到了我的呼救声就赶紧赶过来了。”12月18日，张奶奶的老伴说。

当时东岭社区卫生服务中心、宝鸡市人民医院东岭分院的护士党王娟正在为就诊的患者扫码登记，忽然听到门外有呼救声就立即跑了出去。“当时我也没多想，听到呼救声就赶紧过去看了。发现老人摔倒了右腿不能打弯站立，还不能确定有没有其他损伤，我就和同事宁宇蓉一块对老人身体做了个初步评估。当时老人神志清楚，无恶心呕吐，脉搏触摸有力，觉得没啥别的大问题后我俩就配合着，一个人推着轮椅，一个人低下腰半蹲着扶着老太太的腿，把她往医院转运。”党王娟说。

刚送到医院，大家都纷纷上前帮助将老人送到医生诊室。为张奶奶接诊的是张新爱医生，见到此情况立即为老人开辟了绿色通道，并联合护士为张奶奶联系好一切就医流程，从头到尾陪着张奶奶做各种检查，最后诊断结果为老人右腿髌骨粉碎性骨折，初步判断需要手术固定治疗。

由于社区卫生服务中心条件有限，这种情况必须要转到大医院去。而老太太的子女都还在上班一时赶不过来，她的老伴同样也是80多岁了，心里特别着急。张新爱医生便抚慰老人说：“您别着急，到了我们这肯定会给您处理好。我们已经联系好了医院的骨科大夫，一会儿车就过来接你们过去。”

之后，张新爱医生对老太太的骨折部位做了初步的保护处置，便联系医院开通绿色通道紧急救治。随后老人的儿子也赶到了，对帮助他母亲的医生和护士一再地表示感谢。“这本来就是我们的工作，是我们应该做的。但那么大年纪的老人大冬天摔倒，还是粉碎性骨折，起码要躺好几个月。”张新爱医生说。

目前，张奶奶经医院医治身体已有所好转。她向华商报记者说：“当时社区卫生服务中心的医生和护士全程陪着我做各种检查，给我及时护理，联系医院给我开辟绿色通道，所以我这粉碎性骨折才没有错位。真是太感谢他们了。” 华商报记者 曹敏敏